Per investigare e iniziare qualsiasi tipo di intervento occorrono i dati di accesso a WordPress (username e password) e i dati di accesso al tuo spazio web: Aruba, Shellrent, Ionos. 

Nel pacchetto sono compresi molto servizi, dagli aggiornamenti tecnici a quelli grafici. Trovi una lista nella sezione “cosa è incluso”. Se non trovi il tuo problema, scrivimi su WhatsApp.

Dopo il trasferimento del tuo sito web, viene eseguita una serie di interventi tecnici mirati per migliorare prestazioni, sicurezza e pulizia interna del sito. In particolare:

• Rimozione di file obsoleti o inutilizzati lasciati dal vecchio hosting
• Pulizia database (revisioni, tabelle inutili, transients)
• Controllo dei permalink, URL e redirect
• Controllo SEO

Le mail non vengono trasferite viene comunque scaricata una copia di backup (se l’hosting lo permette). L'unico hosting che permette di trasferire anche le mail è Artera (partner di Start Web).

LiteSpeed Cache è un plugin per la gestione della cache. Start Web installerà e configurerà per te questo plugin.

Una volta individuato il problema e l’entità dell’intervento, ti sarà comunicato con esattezza in quanto tempo il tuo sito riprenderà a funzionare correttamente. Il tempo massimo è individuato in base al pacchetto scelto.

Se il problema rientra in questo pacchetto, non ci saranno costi aggiuntivi per l’intervento. Potrebbero invece esserci costi extra (che valuteremo insieme) nel caso in cui uno o più plugin non funzionassero più correttamente oppure se il design scelto presentasse problemi.

Al termine del lavori parte un periodo di 14 giorni di supporto, in questi giorni per te aggiornerò plugin, design e WordPress e se qualcosa dovesse andare storto ripristinerò tutto.