Quali dati servono per iniziare il lavoro?
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Per investigare e iniziare qualsiasi tipo di intervento occorrono i dati di accesso a WordPress (username e password) e i dati di accesso al tuo spazio web: Aruba, Shellrent, Ionos.
Come posso pagare?
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Puoi pagare online con PayPal, carta di credito, Apple Pay, Google Pay, Klarna o SatisPay.
Se vuoi pagare tramite bonifico bancario, scrivimi su
WhatsApp
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In questo caso l’intervento verrà attivato al momento dell’accredito effettivo (2–3 giorni lavorativi).
Ci sono costi aggiuntivi?
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Se il problema rientra nel pacchetto acquistato, non ci saranno costi aggiuntivi per l’intervento.
Eventuali costi extra verranno valutati e comunicati in anticipo nel caso in cui uno o più plugin non funzionassero correttamente oppure se il tema o il design presentassero problemi.
Cos’è l’hardening avanzato della sicurezza?
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L’hardening avanzato della sicurezza è l’insieme di interventi che servono a rafforzare WordPress dopo la rimozione del malware, riducendo al minimo il rischio di nuove infezioni.
In pratica, non ci limitiamo a “pulire” il sito, ma lo rendiamo più resistente agli attacchi futuri.
In quanto tempo verrà risolto il problema?
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Una volta individuato il problema e definita l’entità dell’intervento, ti verrà comunicato con precisione in quanto tempo il tuo sito tornerà a funzionare correttamente.
Come funziona il supporto?
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Al termine dei lavori parte un periodo di supporto di 30 o 90 giorni, in base al pacchetto scelto.
Durante questo periodo mi occuperò degli aggiornamenti di WordPress, plugin e tema e, in caso di problemi, provvederò al ripristino.
